Rekico Caffè: la rivoluzione digitale per l’Ho.re.ca. Una storia di qualità, quella di Rekico Caffè. Un punto di riferimento nel settore della torrefazione italiana dal 1996. Un’evoluzione costante, quella dell’azienda romagnola che abbraccia caffè, the e tisane, e una completa linea di merchandising per il settore Horeca e vending, fino alla formazione, master e consulting.

L’Ecommerce B2B Order Factory Enterprise di Rekico offre ai clienti la possibilità di scegliere il confezionamento dei prodotti a catalogo e permette una gestione degli ordini avanzata. Consente, anche agli agenti di commercio Rekico, di accedere all’Ecommerce B2B per effettuare ordini per i loro clienti. Grazie a un’interfaccia su misura, il portale ha trasformato la gestione degli ordini in un processo fluido e automatizzato, migliorando ogni aspetto dell’interazione tra l’azienda e i suoi clienti Horeca.

Ecommerce su misura per il B2B

Il settore Horeca richiede una gestione precisa e tempestiva degli ordini, con condizioni commerciali personalizzate per ogni cliente. Rekico Caffè cercava una piattaforma che:

• Permettesse ai clienti di effettuare ordini in autonomia.
• Fornisse uno storico dettagliato degli ordini e dei prodotti acquistati.
• Integrasse cataloghi e listini personalizzati.
• Si adattasse al loro flusso di dati aziendale, garantendo massima efficienza.

La nostra migliore miscela: Order Factory 

Grazie a Order Factory, Rekico Caffè ha trovato la risposta a tutte le sue necessità. Il portale B2B ha trasformato la gestione degli ordini in un processo fluido e automatizzato, migliorando ogni aspetto dell’interazione tra l’azienda e i suoi clienti Horeca.

Le principali funzionalità implementate includono:

Catalogo digitale avanzato

Rekico Caffè ha reso disponibile un catalogo digitale con immagini, descrizioni dettagliate e specifiche tecniche, permettendo ai clienti di consultarlo con facilità.

Ordini personalizzati

Ogni cliente può accedere a listini personalizzati, visualizzare offerte riservate e creare ordini in totale autonomia.

Storico e riassortimento

I clienti possono consultare lo storico degli acquisti e riassortire i prodotti con pochi click, migliorando l’efficienza operativa.

Integrazione ERP

La piattaforma si sincronizza in tempo reale con il gestionale aziendale, assicurando dati sempre aggiornati e riducendo gli errori manuali.

PWA (Progressive Web App)

Order Factory è completamente responsiva e ottimizzata per l’utilizzo su dispositivi mobili, garantendo una user experience fluida e moderna.

Risultati

L’implementazione di Order Factory ha portato benefici tangibili:

• Incremento delle vendite: Grazie a un processo di ordine rapido e intuitivo, Rekico Caffè ha aumentato il volume degli ordini ricevuti.
• Maggiore soddisfazione dei clienti: Il portale ha reso più semplice e trasparente la gestione degli ordini, migliorando il rapporto con i clienti Horeca.
• Efficienza operativa: La sincronizzazione con l’ERP aziendale ha ridotto i tempi di gestione degli ordini e gli errori umani.
• Impatto ambientale ridotto: La digitalizzazione del catalogo e degli ordini ha contribuito a ridurre l’uso della carta.

Un assaggio per te, gratis

Se vuoi dare una carica in più al Ecommerce B2B, Order Factory è la scelta ideale. Con funzionalità personalizzabili, integrazione completa al tuo flusso aziendale e un’esperienza utente ottimale, il portale è progettato per soddisfare le esigenze di aziende che vogliono distinguersi sul mercato.

Scopri di più su Order Factory e rivoluziona il tuo modello di vendita.

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